In de online content wereld wordt het woord conversie vaak gebruikt. Conversie betekent: De bezoeker tot een online aankoop bewegen. Het is de bedoeling dat de bezoeker actie gaat ondernemen wanneer hij of zij op jouw website klikt. Daarnaast moet je gaan voor de hoogste conversie, want hoe meer conversie hoe meer routes er worden doorlopen.
Een conversie is een moment dat de bezoeker van een website overgaat tot een aankoop, informatie-aanvraag, het downloaden van een brochure of een anderszins commercieel interessante actie. Stel je hebt in een week 200 bezoekers op je website en 20 mensen van die bezoekers willen een aankoop doen, dan is de conversie 10%. Als je een lage conversie op je website hebt is dat slecht voor je onderneming. Daarom is conversie op je website zo belangrijk.